Ab dem 13. Januar 2026 erneuern wir das Alpha RHEINTAL Bank Digital Banking sowie die App. Die Umstellung erfolgt in zwei Etappen (13.01.2026 oder 03.02.2026). Sie werden persönlich informiert (per Brief und per Digital Banking), wann Sie Ihr Digital Banking umstellen können.
Kurz vor der Umstellung auf das neue Digital Banking werden Sie schriftlich per Post von uns über die Migration informiert. Die Umstellung müssen Sie selbstständig durchführen. Die Umstellung können Sie entweder via Smartphone (Mobile) oder Webbrowser durchführen:
Anleitung Migration Digital Banking Ablauf Mobile
Anleitung Migration Digital Banking Ablauf Web
Sollten Sie Fragen haben oder Probleme auftreten, melden Sie sich bei Ihrer Kundenberaterin/Ihrem Kundenberater.
Führen Sie die Migration erst durch, wenn alle beteiligten Bevollmächtigten informiert sind. Sprechen Sie sich mit ihnen ab, wann sie die Migration durchführen möchten. Achten Sie darauf, dass keine pendenten Zahlungen erfasst sind. Wenn Sie Ihre Vertragsnummer migriert haben, ist die Verwendung des alten Digital Banking nicht mehr möglich.
Das Digital Banking stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung. Sie bezahlen nur die anfallenden Telefonkosten und die Gebühren Ihres Internet-Providers sowie die Gebühren für Ihre Aufträge. Unsere Dienstleistungspreise finden Sie hier.
Ihren Digital Banking-Vertrag inkl. Zugangsdaten sowie weitere Informationen rund um das Digital Banking erhalten Sie von Ihrer Kundenberaterin oder Ihrem Kundenberater. Zusätzlich können Sie Ihren Digital Banking-Vertrag auch online beantragen:
Digital Banking-Vertrag anfordern
Digital Banking Hotline
Tel. 0848 550 505
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Montag bis Freitag:
08:00 – 12:00 Uhr
13:30 – 17:30 Uhr
Wir freuen uns, Ihnen individuelle Lösungen aufzuzeigen.
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