Digital Banking

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Ab dem 13. Januar 2026 erneuern wir das Alpha RHEINTAL Bank Digital Banking sowie die App. Die Umstellung erfolgt in zwei Etappen (13.01.2026 oder 03.02.2026). Sie werden persönlich informiert (per Brief und per Digital Banking), wann Sie Ihr Digital Banking umstellen können. 

Umstellung Digital Banking
Umstellung Digital Banking

Kurz vor der Umstellung auf das neue Digital Banking werden Sie schriftlich per Post von uns über die Migration informiert. Die Umstellung müssen Sie selbstständig durchführen. Die Umstellung können Sie entweder via Smartphone (Mobile) oder Webbrowser durchführen:

Anleitung Migration Digital Banking Ablauf Mobile

Anleitung Migration Digital Banking Ablauf Web

Sollten Sie Fragen haben oder Probleme auftreten, melden Sie sich bei Ihrer Kundenberaterin/Ihrem Kundenberater.

Vorteile
Vorteile
  • 1 App / 1 Digital Banking: Das Kundenportal ist vollständig im Digital Banking integriert. Das App "Airlock 2FA" wird nicht mehr benötigt, da die Funktionen in der neuen Digital Banking-App integriert sind.
  • Individuell: Gestalten Sie Ihre Einstiegsseite nach Ihren persönlichen wichtigsten Funktionen und Informationen.
  • Komfort: Profitieren Sie von einer übersichtlichen Darstellung Ihres Vermögens inkl. Suchfunktion.
Sicherheit
Sicherheit
  1. Lesen Sie die Informationen, die Sie von uns per Post erhalten, sorgfältig durch. In diesem Brief erfahren Sie, wann Ihr Digital Banking für die Umstellung bereit ist.
  2. Die Alpha RHEINTAL Bank wird Sie nie nach Ihren persönlichen Login-Daten fragen. Diese Informationen sind persönlich und streng vertraulich.
  3. Melden Sie sich immer über die offizielle Webseite (www.alpharheintalbank.ch) der Alpha RHEINTAL Bank im Digital Banking an.
Mehrere Vollmachten für einen Digital Banking-Vertrag?
Mehrere Vollmachten für einen Digital Banking-Vertrag?

Führen Sie die Migration erst durch, wenn alle beteiligten Bevollmächtigten informiert sind. Sprechen Sie sich mit ihnen ab, wann sie die Migration durchführen möchten. Achten Sie darauf, dass keine pendenten Zahlungen erfasst sind. Wenn Sie Ihre Vertragsnummer migriert haben, ist die Verwendung des alten Digital Banking nicht mehr möglich.

Das Digital Banking stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung. Sie bezahlen nur die anfallenden Telefonkosten und die Gebühren Ihres Internet-Providers sowie die Gebühren für Ihre Aufträge. Unsere Dienstleistungspreise finden Sie hier​​​​​​​

 

Ihren Digital Banking-Vertrag inkl. Zugangsdaten sowie weitere Informationen rund um das Digital Banking erhalten Sie von Ihrer Kundenberaterin oder Ihrem Kundenberater. Zusätzlich können Sie Ihren Digital Banking-Vertrag auch online beantragen:

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